移民局已向各移民中介公司发送通知，告知其由于管理上的失误，错误发送了一些邮件至签证持有人的电子邮箱中。
邮件错误一：签证延期资格通知
2020年12月23日发送邮件告知部分签证持有人、其伴侣或家属，称他们有资格获得签证延期。
但在这次的邮件发送中，移民局错误地向一些不符合资格的人也发送了相同的邮件。
该错误可能对下列签证持有人造成影响：
将不会获得延期的人包括――工签或学生签持有者的伴侣或受抚养子女，同时签证主持有人未持有下列签证类别（签证过期时间在2021年1月1日至6月30日之间）：
・Essential Skills Visa
・Some Work to Residence Visas
・Special and Skilled work visas for China， Indonesia， South Korea， Philippines and Vietnam
・Special category work visas for Japanese Interpreters and Thai Chefs
・Employer-specific work visas granted under section 61 of the Immigration Act 2009
・Fishing Crew Visa
・Religious Worker Visa
・Silver Fern Practical Experience Visa
邮件错误二：补充季节性就业签证（SSE）
在2020年10月23日，移民局向某些签证持有人发送邮件，通知他们政府已决定将SSE签证发放给2020年10月1日至2021年3月31日期间过期的打工度假签证（Working Holiday Visa）持有者。
有资格获得SSE签证的打工度假签证持有者必须满足下述条件：
1.签证过期时人在新西兰
2.并未向移民局提交其他签证申请
但是部分Exchange Work visa持有者也错误的被发送了这封邮件，移民局认为这可能会使Exchange Work visa持有者感到困惑，并就此澄清Exchange Work visa的条件并未改变。
移民局正在与收到错误邮件的签证持有人联系，澄清失误并表示歉意。
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